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A solução de Sustentação 360º foi projetada para auxiliar nas atividades fiscais, tributárias e de comércio exterior, além de integrar-se perfeitamente aos principais ERP’s do mercado.
Por meio de uma metodologia inovadora, nossa solução é capaz de atender de forma efetiva às demandas diárias, proporcionando melhorias de desempenho e avanço tecnológico acelerado. O escopo dessa solução é dividido em diferentes etapas e se destaca por sua estrutura modular, englobando uma ampla gama de funcionalidades que atenderão às necessidades específicas de seu negócio.
Visão em 360º: Etapas e Módulos da Nossa Solução
O escopo 360° consiste em quatro fases fundamentais: monitoramento, operação, AMS e quality.
Na primeira fase, o objetivo é realizar o monitoramento, a antecipação e a homologação, visando a aplicação das atualizações pertinentes ao seu negócio. Isso permite que sejam incorporadas as atualizações necessárias de acordo com as exigências fiscais específicas.
Na segunda etapa, é possível obter um conhecimento mais preciso em relação à produtividade e ao desempenho das companhias.
Já na terceira etapa, o suporte técnico é fornecido para as rotinas operacionais, sendo o help desk a principal ferramenta responsável por oferecer apoio nas soluções desenvolvidas.
Por último, e de maneira complementar às anteriores, gerando diversos indicadores para garantir uma melhor gestão e qualidade dos processos fiscais.
Descubra Benefícios e Vantagens de contratar a Sustentação 360
Os ganhos identificados na solução beneficiam diversas áreas como um todo, e essas foram as vantagens alcançadas:
Realização de melhorias contínuas: Através do acesso às informações do seu sistema e da expertise dos nossos times, oferecemos a possibilidade de implementar melhorias tanto no âmbito sistêmico quanto operacional de forma contínua.
Suporte especializado: Nossa equipe é treinada e qualificada para atuar de forma proativa na identificação dos principais desafios em sistemas e processos relacionados a Tax, Comex e SAP.
Flexibilidade no atendimento: Contar com um único parceiro que oferece todo o suporte necessário, tanto para as soluções Thomson Reuters quanto para o SAP possibilita uma maior flexibilização no atendimento às suas necessidades.
Diferenciais que Impulsionam seus Ganhos
Visão Integral: Uma perspectiva abrangente sobre a otimização das atividades fiscais, tributárias e de comércio exterior, integradas aos principais ERP`s do mercado.
Escopo Modular: O escopo é customizado de acordo com as necessidades específicas, permitindo uma abordagem evolutiva.
Acompanhamento: Um gerente dedicado é designado para supervisionar o projeto e fornece relatórios mensais dos indicadores de nível de serviço (SLA), juntamente com treinamento de suporte.
Aprimoramentos: Melhorias contínuas em termos de sistemas e operações estão incluídas no mesmo contrato.
Franquia de Horas: No modelo de franquia de horas, é possível aproveitar mais funcionalidades do escopo 360º dentro do mesmo contrato.
Deseja Saber Mais sobre a Sustentação 360º? Entre em Contato Conosco!
A Adejo conta com uma equipe especializada e com expertise avançada e aproveitamos toda nossa experiência para promover a integração do sistema SAP com as atividades fiscais e de comércio exterior.
Nossa abordagem visa gerar oportunidades, satisfação e riqueza de forma simples e como consequência, convidamos você a fazer parte dessa história conosco.
Entre em contato conosco agora mesmo! Estamos à disposição para ajudar você a atingir um patamar de excelência no mercado!
