Política de Privacidade

Em vigor desde 01/08/2021

 

 

A Adejo é uma consultoria especializada de serviços, com atuação no comércio exterior dos clientes e no processo fiscal, que reconhece a importância de proteger seus dados pessoais e está comprometida em tratá-los de forma responsável.

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Esta política reafirma o nosso compromisso de que para nós a sua privacidade e segurança são prioridades e, por isso, nos comprometemos com a transparência no tratamento dos dados pessoais dos nossos clientes/usuários onde todos os dados coletados serão tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, de 14 de agosto de 2018 (Lei N.º 13.709/18). Leia mais sobre a Lei Geral de Proteção de Dados. Acesse aqui.

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Nesta política de privacidade iremos explicar como coletamos, como utilizamos e protegemos essas informações, bem como quais são os direitos do usuário sobre seus dados coletados ou informados.

 

Não coletamos ou solicitamos informações de menores de 18 anos. Usuários menores de 18 anos não devem nos enviar informações por meio de nossa plataforma sem a presença do seu responsável/representante legal. Os nossos serviços e site não se destinam aos menores.  Se tomarmos conhecimento de que coletamos Informações de um indivíduo menor de 18 anos, iremos desconsiderar as informações fornecidas e não as manteremos em nossas bases. 

 

Para fins desta Política, “Usuários” são todos os indivíduos que de alguma forma utilizam a nossa Plataforma e para a utilização do nosso website, sistemas e serviços requerem a aceitação desta política de privacidade.

 

Se a sua dúvida não for esclarecida nesta política, ou, por qualquer razão, precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo os seus Dados Pessoais, você pode entrar em contato pelo seguinte e-mail: lgpd@adejo.com.br

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Glossário – SIGNIFICADOS

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DADOS PESSOAIS: é tudo aquilo que identifica ou possa identificar uma pessoa, são informações relacionadas a pessoa identificada ou identificável, tais como nome, RG, CPF e endereço.

 

TITULAR: é o dono, a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

 

TERMO DE CONSENTIMENTO: é um documento onde a pessoa deixa registrada sua manifestação autorizando o tratamento dos dados pessoais para finalidades específicas.

 

COOKIES:  é um arquivo de texto muito simples, cuja composição depende diretamente do conteúdo do endereço Web visitado. Por exemplo, a maioria dos sites armazenam informações básicas, como endereços IP e preferências sobre idiomas, cores, etc. Estes arquivos permitem que, durante um certo tempo, um website “se lembre” das ações e preferências registradas em nome do Usuário.

 

Os cookies geralmente também têm uma data de expiração. Por exemplo, alguns cookies são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador (os chamados cookies de sessão), enquanto outros podem ser armazenados por mais tempo no computador até serem excluídos manualmente (os chamados cookies persistentes).

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ANONIMIZAÇÃO DE DADOS: é uma forma de impossibilitar a identificação do titular do dado pessoal com a utilização de ferramentas técnicas razoáveis e disponíveis para o tratamento.

 

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS: Trata-se de qualquer operação como a coleta, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais;

 

LGPD: Lei Federal n° 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

 

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Confira o conteúdo desta Política:

 

 

1. Quais Dados Pessoais coletamos e tratamos?

2. Porque coletamos e tratamos esses Dados Pessoais

3. Quando excluímos os Dados Pessoais?

4. Quem mais terá acesso aos Dados Pessoais e porquê?

5. Quais os seus direitos com relação a esses Dados Pessoais

6. Como armazenamos e protegemos os seus Dados Pessoais?

7. Você precisa fornecer o seu consentimento?

8. Website de terceiros

9. Alterações nesta Política

10. Incidente de Segurança - Como fazer uma reclamação?

11. Contato

 

 

1. Quais Dados Pessoais coletamos e tratamos?

 

Os dados pessoais coletados pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou celular, cidade, data de nascimento, endereço e/ou outros.

 

A maioria das informações que a Adejo coleta sobre você são provenientes das interações diretas da Adejo com o Usuário. Ao se inscrever em um evento, a Adejo pode coletar informações tais como a participação em sessões e os resultados de pesquisa. A Adejo combina as informações pessoais coletadas para desenvolver análises agregadas e inteligência de negócios para fins de marketing.

 

Com a função de Remarketing da Google, a Adejo pode alcançar os USUÁRIOS que já visitaram o site www.adejo.com.br.

Por exemplo, a Adejo poderá apresentar uma publicidade aos grupos-alvo que já mostraram interesse em nossos produtos ou serviços.

Além disso, com base nos padrões de utilização nos sites da rede de publicidade da Google (“Rede de Display”) nos últimos 30 dias e com a ajuda do motor de busca contextual, o AdWords determina quais interesses e características os utilizadores do nosso site compartilham. 

Com base nessas informações, o AdWords encontra potenciais novos clientes para efeitos de marketing, cujos interesses e características são semelhantes aos dos USUÁRIOS do nosso site. 

O Remarketing do grupo-alvo específico é então realizado por meio do uso combinado de Cookies, tais como os cookies do Google Analytics. Para mais informações sobre os termos e condições de uso e privacidade de dados relativos ao Google AdWords, visite: http://www.google.com.br/policies/technologies/ads/. 

Serviço de análise web fornecido pela Google, Inc. (“Google”). O Google Analytics utiliza uma forma específica de “Cookies”, ou seja, arquivos de texto, que são armazenados no seu computador e permitem a análise do seu uso do site. 

A informação gerada pelo Cookie acerca da sua utilização do site será transmitida e armazenada em um servidor da Google nos EUA.

 

A Google usa esta informação em nome da Adejo para analisar a utilização dos usuários dos sites e sistemas da Adejo, a fim de compilar relatórios sobre atividades do site e fornecer serviços adicionais relacionados ao seu uso e uso da Internet para o operador do site. O endereço IP transmitido para o Google Analytics pelo navegador do usuário não está consolidado com outros dados da Google. O usuário poderá impedir o armazenamento de Cookies através da definição adequada do software de navegação. Além disso, poderá impedir que a Google grave e processe os dados gerados pelos Cookies e relacionados ao uso do site (incluindo endereço IP), baixando e instalando o plug-in disponível no link e informações adicionais sobre os termos de uso e proteção de dados em https://www.google.com/analytics/terms/br.html

 

 2. Por que coletamos e tratamos esses Dados Pessoais?

 

• ANALISAR A UTILIZAÇÃO DAS NOSSAS PLATAFORMAS: quando você acessa nossas plataformas, coletamos alguns dados pessoais, inclusive por meio de cookies e tecnologias similares. Muitas dessas atividades são exercidas por meio das nossas plataformas digitais.

 

• CUMPRIR OBRIGAÇÃO LEGAL OU ORDEM JUDICIAL: em algumas situações, vamos precisar compartilhar informações (que podem incluir dados pessoais).

• MANTER VOCÊ INFORMADO(A): dados pessoais podem ser coletados por meio de nossos canais para manter você informado sobre nossos eventos e/ou de outros serviços.

 

• RESPONDER DÚVIDAS, SOLICITAÇÕES E FORNECER SUPORTE: utilizamos seus dados pessoais para processar as suas solicitações, fornecer as devidas informações e suporte para uso de nossas plataformas, bem como tirar dúvidas sobre nossos produtos e serviços.

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3. Quando excluímos os Dados Pessoais?

 

A Adejo não manterá informações pessoais por mais tempo do que o necessário para cumprir os fins para os quais elas são tratadas. O Dado Pessoal será excluído quando ele não mais atingir a sua finalidade.

 

Os dados recebidos nesse site são mantidos em ambiente seguro, criptografado em com rígidos procedimentos visando evitar a ocorrência de vazamento dos mesmos.

Os dados como (Nome, E-mail, Telefone e Localização) são mantidos até que o usuário solicite a remoção e/ou até nosso departamento de marketing solicitar a remoção.

 

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4. Quem mais terá acesso aos Dados Pessoais e por quê?

 

Todos seus dados classificados como Nome, E-mail e Telefone coletados no site são de uso exclusivo da Adejo, não sendo compartilhados e/ou comercializados com empresas terceiras.

 

A Adejo e seus parceiros poderão compartilhar as suas informações pessoais e utilizá-las de acordo com esta Política de Privacidade, ou seja, no limite do que for estritamente necessário.

 

5. Quais os seus direitos com relação aos seus Dados Pessoais?

 

           i.      confirmação de que realizamos o tratamento dos seus Dados Pessoais;

          ii.      acesso aos seus Dados Pessoais;

         iii.      correção de Dados Pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;

        iv.     anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;

          v.      portabilidade dos seus Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os nossos segredos comerciais e industriais;

       vi.      eliminação dos Dados Pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses de conservação de Dados Pessoais previstas na LGPD;

         vii.     informação sobre com quem compartilhamos os seus Dados Pessoais;

       viii.    revogação do seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais, quando os Dados Pessoais forem tratados com base no seu Consentimento

          ix.      oposição a tratamento que viole a LGPD.

Você pode exercer quaisquer dos direitos acima enviando um e-mail para lgpd@adejo.com.br.

 

Antes de respondermos a uma solicitação para exercício dos direitos mencionados acima, podemos solicitar que você nos forneça algumas informações para confirmarmos sua identidade.

 

 

6. Como armazenamos e protegemos os seus Dados Pessoais?

 

Nós armazenamos seus Dados Pessoais de forma segura e adotamos as melhores práticas técnicas e administrativas para proteger os Dados Pessoais de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

 

Implementamos as medidas de segurança que consideramos adequadas para proteger os seus dados pessoais, com base na tecnologia atualmente disponível. Seus Dados Pessoais são armazenados em Servidores de provedores de serviço em nuvem.

 

Tomaremos todas as providências razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma confiável, segura e de acordo com esta Política de Privacidade.​

 

Ao mesmo tempo, nenhuma plataforma é completamente segura. Se você tiver qualquer preocupação ou suspeita de que os seus Dados Pessoais estão em risco, por exemplo, se alguém teve acesso não autorizado aos seus Dados Pessoais, por favor, entre em contato conosco imediatamente.

 

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7. Você precisa fornecer o seu consentimento?

 

A LGPD estabelece diversas situações em que é permitido o tratamento de Dados Pessoais independentemente do consentimento do titular daqueles Dados Pessoais. São as chamadas “bases legais para o tratamento de dados”. 

 

Atualmente, o seu consentimento será necessário tão somente para os tratamentos relacionados à inscrição em nossa newsletter e participação em nossos eventos. Caso haja alguma alteração no tratamento de Dados Pessoais e se torne necessária a coleta do seu consentimento, você será informado. 

 

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8. Websites de Terceiros

 

Quando você clica em links, plugins e aplicativos em nosso site, está exposto a políticas de privacidade de terceiros, às quais não possuímos controle.

 

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

 

Portanto, a Adejo não se responsabiliza por esses websites e conteúdos e, ainda, não compartilha, subscreve, monitora, válida ou aceita a forma como esses websites ou ferramentas de armazenamento de conteúdo coletam, processam e transferem suas informações pessoais e privadas.

 

Desta forma, sugerimos que você consulte as respectivas políticas de privacidade de tais websites para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informações pessoais por outros websites ou outras ferramentas. 

 

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9. Alterações nesta Política

 

A Adejo pode atualizar esta Política periodicamente a fim de refletir mudanças nas práticas de governança de dados a seu critério e a qualquer tempo. 

 

Desta forma, recomendamos que você acesse este documento sempre que acessar nosso website, pois toda vez que alterarmos materialmente a Política, estas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após serem devidamente disponibilizadas.

 

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10. Incidente de segurança

 

O incidente de segurança pode ser definido como qualquer evento que envolva dados, confirmado ou sob suspeita, relacionado à segurança de sistemas de informação levando a perda de um ou mais princípios básicos de Segurança da Informação: Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade.

 

Salientamos que o usuário tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme previsto em lei.

 

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11. Contato

 

Se mesmo após a leitura desta Política você tenha qualquer reclamação/dúvida ou necessita de maiores informações sobre como utilizamos seus dados, entre em contato por meio do dos seguintes e-mails: lgpd@adejo.com.br.